Términos y condiciones de uso
Última actualización: junio de 2026
1. Titular
Este sitio web, la aplicación móvil y los servicios asociados son propiedad de LUCIA AGUADO CUEVAS S.L., con CIF B04992939, domiciliada en Calle Ciempozuelos 2, 28901, Getafe, Madrid en adelante referida como Saiyan Workout.
Contacto:
Para cualquier duda, puedes escribirnos a: info@thesaiyankiwi.com
2. Objeto
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y uso de los servicios ofrecidos a través de la app y la web de Saiyan Workout (en adelante, "la Plataforma"), incluyendo el acceso a las guías de entrenamiento, contenidos digitales, comunidad privada y cualquier otro servicio que se incorpore en el futuro.
3. Registro y acceso
Para utilizar la Plataforma es necesario registrarse y adquirir una suscripción activa. El acceso a los contenidos está restringido a usuarios con cuenta válida y suscripción en vigor.
4. Suscripciones
La Plataforma ofrece distintos planes de suscripción, que pueden contratarse a través de la web o de plataformas de terceros como Apple App Store o Google Play.
Existen distintas modalidades de suscripción, incluyendo la suscripción semestral, que incluye acceso exclusivo a la comunidad privada en Discord.
Las suscripciones se renuevan automáticamente salvo cancelación previa por parte del usuario.
El usuario puede consultar la fecha exacta de renovación de su suscripción en su perfil de la plataforma.
4.1. Prueba gratuita
Saiyan Workout ofrece una prueba gratuita de 7 días exclusivamente para nuevos usuarios que contraten el plan semestral.
Condiciones de la prueba gratuita:
- La prueba gratuita solo está disponible una única vez por usuario
- Solo aplica al plan semestral
- Durante el periodo de prueba, el usuario tendrá acceso completo a la app, exceptuando la comunidad de discord
- Para activar la prueba gratuita es necesario introducir un método de pago válido
- La creación de nuevas cuentas, el uso de direcciones de correo electrónico diferentes o cualquier otra actuación destinada a obtener múltiples periodos de prueba gratuita no generará el derecho a nuevas pruebas gratuitas.
Al finalizar el periodo de prueba de 7 días, la suscripción pasará automáticamente a ser de pago en el momento inmediato posterior a la finalización del periodo de prueba, salvo cancelación previa por parte del usuario.
El usuario autoriza expresamente este cargo al finalizar la prueba gratuita si no realiza la cancelación dentro del plazo establecido.
El usuario puede consultar la fecha exacta de finalización de su prueba gratuita en su perfil de la plataforma.
4.2. Cancelación de la suscripción
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
- Si la contrataste desde la app o web: accede al apartado "Suscripciones" y cancélala al menos 24 horas antes de la fecha de renovación.
- Si la contrataste a través de Apple Pay (App Store): deberás gestionarlo directamente desde tu dispositivo iOS, en la sección de suscripciones del sistema.
La cancelación no implica reembolso de importes ya abonados, pero el acceso se mantendrá hasta el final del periodo contratado.
5. Política de reembolsos
Como norma general, no se realizan reembolsos una vez iniciada la suscripción, sin perjuicio de los derechos que puedan corresponder al usuario conforme a la normativa aplicable.
No obstante, podrán considerarse excepciones en los siguientes casos:
- Errores técnicos imputables a la plataforma que impidan el acceso al servicio
- Duplicidad de cobros
- Situaciones previstas por la normativa de consumidores y usuarios
En caso de suscripciones realizadas a través de Apple App Store, los reembolsos deberán solicitarse directamente a dicha plataforma, conforme a sus políticas.
Para cualquier incidencia relacionada con suscripciones contratadas a través de otros canales, el usuario podrá contactar con Saiyan Workout a través de los medios de soporte habilitados.
6. Derecho de desistimiento
El usuario, en su condición de consumidor, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato desde su contratación, de conformidad con la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios.
En el caso de servicios digitales con acceso inmediato a contenidos, el usuario reconoce que el derecho de desistimiento podrá no ser aplicable una vez que haya comenzado la ejecución del servicio, siempre que haya consentido expresamente dicho inicio.
En el caso de suscripciones que incluyan un periodo de prueba gratuita de 7 días, el contrato se considera iniciado en el momento de la contratación, iniciándose en ese momento el plazo de desistimiento de 14 días.
Durante el periodo de prueba gratuita, el usuario podrá cancelar la suscripción en cualquier momento sin coste. Si la suscripción pasa a modalidad de pago, el usuario podrá ejercer el derecho de desistimiento dentro del plazo legal restante.
Para ejercer el derecho de desistimiento, el usuario podrá contactar con info@thesaiyankiwi.com.
7. Contenidos y propiedad intelectual
Todos los contenidos ofrecidos en la Plataforma (vídeos, guías, rutinas, ebooks, PDFs, etc.) son propiedad exclusiva de Saiyan Workout o se utilizan bajo licencia, y están protegidos por la legislación vigente en materia de propiedad intelectual.
No está permitido:
- Descargar, copiar, distribuir o compartir los contenidos fuera de la Plataforma.
- Difundir entrenamientos, PDFs o cualquier contenido protegido a terceros.
Cualquier uso no autorizado podrá conllevar acciones legales.
8. Comunidad privada y uso de testimonios
La suscripción semestral da acceso a la comunidad privada de Discord (la Kame House). Esta comunidad es un espacio gestionado por Saiyan Workout con sus propias normas internas, publicadas en el canal #reglas.
Uso de testimonios y mensajes de la comunidad:
Saiyan Workout podrá usar frases, testimonios o mensajes compartidos dentro de la comunidad de forma anónima y respetuosa (sin nombre ni imagen), con fines de inspiración y promoción en redes sociales, página web, vídeos u otros materiales.
En ningún caso se publicará el nombre de usuario, la foto de perfil o cualquier dato identificativo sin consentimiento expreso.
Cualquier usuaria podrá revocar ese consentimiento en cualquier momento escribiéndonos a info@thesaiyankiwi.com.
9. Conducta del usuario
El acceso a los servicios implica el compromiso de usar la Plataforma de forma respetuosa, sin causar daños, interferencias o realizar un uso fraudulento.
En la comunidad Discord se espera una conducta ética, empática y acorde a los valores del proyecto. El incumplimiento de las normas podrá implicar la expulsión del canal, sin derecho a reembolso.
10. Modificaciones
Saiyan Workout se reserva el derecho a modificar los presentes Términos y Condiciones cuando lo considere necesario.
Las modificaciones serán comunicadas a través de la app, la web y/o la comunidad Discord.
11. Responsabilidad sobre salud y resultados
La información y los contenidos disponibles en la Plataforma (entrenamientos, guías, ebooks, vídeos, etc.) están destinados exclusivamente a fines educativos e informativos. En ningún caso sustituyen el consejo, diagnóstico o tratamiento médico profesional.
Al utilizar Saiyan Workout, el/la usuaria declara que se encuentra en condiciones físicas y de salud adecuadas para la práctica de ejercicio físico. En caso de duda, debe consultar con un profesional sanitario antes de iniciar cualquier plan de entrenamiento.
Saiyan Workout no se hace responsable de posibles lesiones, dolencias o consecuencias derivadas del uso de los programas o contenidos de la app.
Los resultados pueden variar en función de múltiples factores individuales como la constancia, la genética, la alimentación o el estado de salud.
12. Legislación aplicable y jurisdicción
Este contrato se rige por la legislación española.
En caso de conflicto, y cuando el usuario tenga la condición de consumidor, serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del usuario, conforme a la normativa vigente.
13. Contacto
Si tienes alguna duda o pregunta sobre estos Términos y Condiciones, puedes ponerte en contacto con nosotros en: info@thesaiyankiwi.com
